2016-10-11

Poradnik poruszania się po sklepie internetowym cdrt24.com

 

pytania do OSS

 

Indeks problemów:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wyszukiwarka sklepu - jak z niej korzystać?

 

Wyszukiwarka naszego sklepu to narzędzie ułatwiające dotarcie do wszystkich towarów.

 

Najczęstszym problemem jest niewłaściwe wpisanie nazwy towaru - wystarczy wpisać nazwę towaru z różnicą jednego znaku, by wyszukiwarka nie znalazła satysfakcjonujących nas wyników. Niekiedy jest to literówka, wstawienie spacji, czy wpisanie nazwy wieloczłonowej w innej kolejności, niż mamy to wprowadzone w sklepie.

 

 

Jak posługiwać się wyszukiwarką w sklepie?

 

 

  • Wpisuj krótkie hasła, lub początki nazwy w mianowniku liczby pojedynczej

 

Np.: Jeżeli szukamy igieł biopsyjnych, to wpisanie hasła: "Klej cyjanoakrylowy" wskaże wyniki tylko z tym konkretnym wyrażeniem. Natomiast więcej towarów tego typu znajdziemy wpisując jedynie hasło "cyjanoakrylowy", a najlepiej "cyjanoakryl" - wyszukiwarka wskaże wszystkie towary z tym zwrotem. Niestety, wyszukiwarka nie jest idealna, dlatego najlepiej poszukać podobnych towarów w węzłach menu widocznych po prawej stronie.
Dla ułatwienia poruszania się w danej kategorii radzimy najpierw wybrać towar z danej grupy, a następnie przejść do przypisanego do niego menu.

 

  •  Bezpieczniej jest wpisać pierwsze słowo w liczbie pojedynczej: "klej", a nie kleje

 

  • Lub uniwersalny człon drugiego słowa bez jego odmian przez liczby i przypadki: "cyjanoakryl" (-owy, -owe)

 

Musimy pamiętać również o tym, że wyszukiwarka pokazuje wszystkie towary zawierające dane słowo, dlatego czasem trzeba przedrzeć się przez większą listę nieadekwatnych towarów.

 

  • Jeżeli szukacie Państwo nazwy konkretnego preparatu, np. VA 2500 HT PenSystem zalecamy wpisać w wyszukiwarkę sam najważniejszy wyraz - "Pen System" lub "PenSystem", a następnie wybrać poszukiwany towar z listy.

 

Podczas wpisywania długiej nazwy do wyszukiwarki może wkraść się błąd i nie znajdzie ona odpowiedniego rozmiaru, czy odmiany produktu. Takie błędy pojawiają się często, gdy nasi klienci wpisują zapach, czy rozmiar towaru:

 

  • Możecie Państwo szukać towarów po ich właściwościach. Np. jeżeli szukacie preparatu do przygotowania powierzchni klejonej, to polecamy użyć jednego z wyrażeń, np. "przygotowa" (-nia). Po jego wpisaniu, sklep pokaże wszystkie towary zawierające ten wyraz w swoim opisie.

 

Zamówienia dla stałych klientów

 

Dla stałych klientów, którzy co miesiąc składają u nas zamówienia powyżej 700 zł brutto nasi przedstawiciele są w stanie przygotować specjalną ofertę po niższej cenie. Zachęcamy do cyklicznych zakupów.

 

Otwieranie towaru w nowej karcie

 

Jeżeli zależy Państwu na tym, by pozostać na liście wybranych towarów i jednocześnie zamierzacie podejrzeć pewien, konkretny produkt zalecamy kliknąć na niego prawym przyciskiem myszy i otworzyć w nowej karcie (zobacz obrazek poniżej). Dzięki temu nie będzie trzeba znowu szukać reszty asortymentu.

 

 

otwórz towar w nowej karcie

 

Otwieranie towaru w nowej karcie.


 

 

 

Filtrowanie asortymentu

 

Sklep cdrt24.com został wyposażony w opcje filtrowania. Szukając tańszego asortymentu proponujemy korzystać z filtrowania po cenie - klikając w trójkącik:

 

 

 

 Filtrowanie po cenie.


 

 

 

Przypominamy, że ze względu na różne właściwości produktów nie każdy tańszy towar jest bardziej wydajny. O porady odnośnie ekonomiki zakupów prosimy dzwonić pod numer kontaktowy 605 349 665

 

Dostawa gratis od 350 zł brutto.

 

Cena dostawy zmienia się automatycznie po przekroczeniu kwoty 350 zł brutto - natomiast gdyby wystąpił przy tym problem (dzieje się tak w starszych przeglądarkach internetowych, np. internet Explorer v. 6) proponujemy dopisać wiadomość do nadawcy: przesyłka gratis .

 

 

dostawa gratis

 

Dostawa gratis.


 

Przy składaniu zamówienia, w zakładce "Uwagi do zamówienia" możecie Państwo wpisać swoje uwagi. Wszelkie ważne informacje pomogą nam w skompletowaniu zamówienia lub prawidłowym dostarczeniu paczki:

 

Jest również pole na komentarz:

 

Uwagi do zamówienia.


 

Złóż zamówienie za 400 zł brutto, a otrzymasz 5% zniżki na następne zamówienie (ważny 60 dni)

 

Gratyfikujemy regularne zakupy naszych klientów, dlatego jeżeli złożycie Państwo zamówienie za co najmniej 400 zł brutto otrzymacie rabat 5% doliczany do następnego zamówienia. Po zrealizowaniu zamówienia na e-mail wyślemy Państwu kod rabatowy, który powinno się wpisać podczas składania następnego zamówienia. Kod rabatowy będzie aktywny przez 60 dni.

 

Cykliczne zakupy - funkcja zapamiętaj koszyk

 

Jeżeli co jakiś czas zamawiacie Państwo u nas te same towary, to proponujemy skorzystać z opcji "Zapamiętaj koszyk" dostępnej podczas składania zamówienia. Ta funkcja sprawia, że przy logowaniu się w koszyku będą stale te same towary, które można edytować wedle potrzeb. Dzięki temu paru naszych klientów znacznie przyspiesza swoje zakupy. Oczywiście zapamiętywanie koszyka nadal pozostawia możliwość edytowania wszystkich towarów.

 


 

Staramy się stale ulepszać funkcjonowanie naszego sklepu - jeżeli macie Państwo jakiekolwiek pytania/problemy prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

 

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixelpixelpixelpixelpixel